Microsoft Dynamics 365 Field Service
Vad är Dynamics 365 Field Service?
Dynamics 365 Field Service är fältserviceapplikationen i Dynamics-plattformen som hjälper dig att hantera och optimera arbetet som sker ute på fältet.
Vad kan Customer Service hjälpa ditt företag med?
Field Service i Dynamics hjälper dig med funktionalitet för att schemalägga och spåra fälttekniker. Med Dynamics fältserviceapplikation kan du hantera arbetsordrar, inventarier, reservdelar, verktyg men även rapportera och analysera era data samt kommunicera med kunder.
Ett integrerat verktyg för alla era servicerelaterade aktiviteter
Följ ditt serviceteam och följ alla aspekter av ditt serviceföretag, med ett komplett och kraftfullt system från första kundförfrågan till den slutliga faktureringen. Hantera servicesamtal, planera arbetsordrar, skapa utbildningsmaterial och följ kundsupport.
- Hjälp dina fälttekniker att planera och genomföra sina tjänster
- Optimera schemaläggning, ruttplanering och resursutnyttjande
- Effektivisera alla fältserviceoperationer
- Automatisera arbetsflöden och processer
- Spåra tjänstetillgång och användarprestanda i realtid
- Rapportera och analysera data
- Skapa utbildningsmaterial och följ kundsupport
Vi hjälper ditt företag med Dynamics CRM
Vi hjälper dig med Dynamics CRM från analys och start till struktur, löpande support, förvaltning och vidareutveckling. Våra Dynamics-konsulter finns tillgängliga i Stockholm och alla talar svenska samt engelska. Vi hjälper bolag i alla storlekar.
Vill du veta mer?